Conditions Générales de Vente

La réservation d’une activité avec l’Ame Nordique Aventures implique automatiquement l’acceptation des présentes CGV.
Toutes nos activités de loisirs et de sport se feront accompagnées de notre groupe de chiens ; De ce fait nous vous demandons de bien vouloir être à l’écoute et de respecter nos consignes. Tout manquement à cette règle ainsi qu’aux règles de sécurité indiquées par les encadrants engagera la seule responsabilité de son auteur. Nous ne serons tenu responsables des initiatives personnelles imprudentes qui pourraient causer des dommages corporels ou matériaux.
Notre équipe canine mérite toute notre attention, notre protection, notre bienveillance à leur égard. Par conséquent, les prestations identiques en théorie peuvent varier sur le terrain en fonction des conditions réelles (forme physique et état général des chiens, femelles en chaleur, météorologie, enneigement, état de la neige, etc…).

L’équipement

En hiver : nous vous conseillons, vêtement chaud et imperméable, bonnet, gants, écharpe, bottes de neige, lunette de soleil ou masque, crème solaire, véhicule équipé de pneus neige ou chaînes, etc…
Dans le cadre de certaines activités nécessitant obligatoirement le port d’un casque, il vous sera fourni par l’Ame Nordiques Aventures (charlottes jetables et désinfection entre chaque personne).

En été : Nous vous conseillons, vêtement léger, chaussures de marche ou de randonnée, chapeau, lunettes de soleil, crème solaire, bouteille d’eau, etc…
Dans le cadre de certaines activités nécessitant obligatoirement le port d’un casque, il vous sera fourni par l’Ame Nordiques Aventures (charlottes jetables et désinfection entre chaque personne).
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration de vos effets personnels lors des activités ou sur le lieu de stationnement de votre véhicule.

L’Assurance

L’Ame Nordique Aventures souscrit à une assurance couvrant les responsabilités civiles professionnelles ; Toutefois, vous devez également être couvert obligatoirement par votre assurance responsabilité civile professionnelle, individuelle, de groupe ou familiale.

Les Tarifs et Modes de Paiement

Les tarifs de toutes les prestations proposées sont affichés sur notre site internet www.ame-nordique-aventures.com/ Les prix sont en Euros et la TVA est applicable ou non en fonction du type d’activités choisies. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, toutefois le prix affiché sur votre devis sera fixe.
Nous acceptons les paiements par chèque, espèces ou virement (RIB fourni sur demande). Pas de Carte Bleue ou chèques vacances. L’adresse et l’ordre pour le règlement par chèque :

L’Ame Nordique Aventures – Christophe HASLER
50 Route du Col de l’Allimas
38650 GRESSE EN VERCORS.

Les Bons Cadeaux

Les bons cadeaux sont payables au moment de leur délivrance, en totalité et la durée de validité est inscrite dessus. Aucun remboursement ou prolongation de validité ne sera effectué en cas de non-utilisation, annulation ou perte.
Ils pourront faire l’objet d’une prolongation sur décision de notre part pour raison météo, d’enneigement ou d’impossibilité de trouver une date commune.

Les Conditions

Contre-indication médicale : Il s’agit d’activités sportives, il est donc nécessaire que les participants soient en bonne forme physique. Nos prestations ne nécessitent pas de fournir un certificat médical mais nous demandons aux personnes souffrant de diverses pathologies, allergies en milieu montagneux ou aux chiens ainsi qu’aux femmes enceintes, de nous prévenir au préalable. L’Ame Nordique Aventures ne pourra être tenu responsable en cas d’incidents ou accidents. Nous nous réservons le droit de vous refuser, pour ces raisons, la pratique de l’une de nos activités.

Sécurité : Les décisions engageant votre sécurité, celle du groupe en général et celle des chiens seront prisent exclusivement par le Musher professionnel. En cas de manque d’enneigement, de mauvais état de la neige, des aléas météorologiques, du bien-être des chiens, il sera habilité à changer le déroulement de nos activités, à modifier le lieu, à remplacer la prestation ou même à l’annuler.

Horaires : Nous vous demandons de bien vouloir respecter au mieux l’horaire fixé de votre réservation. En cas de retard, votre activité pourra être raccourcie et les conditions tarifaires prévues resteront inchangées. Nous ne pratiquerons pas de remboursement partiel ou total.

Annulations :
Annulation de votre part : Moins de 8 jours avant la date de l’activité = Pas de remboursement.
Les conditions météorologiques ne peuvent en aucun cas être une raison d’annulation de votre part. Si l’Ame Nordique Aventures maintient l’activité, aucun remboursement ne sera effectué ni aucune indemnité versée.
Annulation de notre part : Une solution de remplacement ou une proposition de nouvelle date ou un remboursement sans possibilité d’indemnité vous seront proposé en cas d’annulation pour quelque motif que ce soit. En cas de manque de neige, nous vous proposerons automatiquement une autre activité avec notre équipe canine de type traineau à roues ou cani-randonnée par exemple.

Les Groupes

Les groupes bénéficient des mêmes conditions générales de vente que les particuliers à l’exception des tarifs et des conditions d’annulations.
Pour les tarifs, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter afin que l’on puisse rédiger ensemble un devis en fonction de vos besoins. Lorsque celui-ci sera signé par les 2 parties, un acompte de 50% sera à verser rapidement par virement ou chèque à l’ordre de l’Ame Nordique Aventures.

Pour les annulations :

Annulation de la part des groupes (Comité d’entreprise, centre de loisirs, centre de vacances, groupe scolaire, entreprises ou associations,…) :
En cas d’annulation de 8 à 30 jours avant la date de réservation : un acompte de 50% du montant global de la prestation sera réclamé.
En cas d’annulation de moins de 8 jours avant la date de réservation : un acompte de 75% du montant global de la prestation sera réclamé.
En cas de modification du nombre de participants moins de 8 jours avant la date de réservation : la totalité du montant du devis sera facturé.
Les conditions météorologiques ne peuvent en aucun cas être une raison d’annulation de la part des clients. Si l’Ame Nordique Aventures maintient l’activité, aucun remboursement ne sera effectué, ni aucune indemnité versée.

Annulation de notre part : Une proposition de nouvelle date si cela reste envisageable ou un remboursement sans possibilité d’indemnité vous sera proposé en cas d’annulation pour quelque motif que ce soit. En cas de manque de neige, nous remplacerons automatiquement par une autre activité avec notre équipe canine de type traineau à roues ou cani-randonnée par exemple.